Pri vašej objednávke môže nastať stav „chyba pri platbe“ z nasledujúcich dôvodov:
– vypršal čas na pridanie kódu, ktorý dostanete prostredníctvom SMS, na online platbu kartou,
– použitá karta nemá dostatok finančných prostriedkov úspešne dokončiť transakciu alebo máte platobný limit, ktorý ste si stanovili v banke, s ktorou pracujete;
– máte obmedzenia na platbu pri doručení, čo je dôvod, prečo môžete zadávať objednávky iba s platbou vopred;
– ste sa dostali na stránku „Späť“ pred dokončením objednávky.
Ak sa ocitnete v ktorejkoľvek z vyššie uvedených situácií, môžete objednávku obnoviť v rámci dostupného skladu. Môžete nás tiež upozorniť na e-mailovú adresu kontakt@vivrehome.sk, aby sme mohli reaktivovať objednávku bankovým prevodom alebo platbou pri doručení až do výšky 200 Eur.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.